Hjälp och felsökning

Om filen är flera tiotals MB och sidan går långsamt, prova följande: (1) Öppna filen i en lättare webbläsare (Chrome eller Edge). (2) Stäng andra flikar för att frigöra RAM-minne. (3) Använd en mindre fil eller komprimera den först med verktyget ”Komprimera PDF”. (4) Som en sista utväg, dela upp den stora filen i mindre delar innan du bearbetar den.

Kontrollera att filen har filtillägget .pdf. Om filen faktiskt är en PDF men inte öppnas kan den vara skadad. Försök att öppna den i ett annat program (Adobe Reader, webbläsare). Om den fungerar i andra program, rapportera problemet — filen kan använda icke-standard PDF-funktioner som ännu inte stöds.

Alla verktyg körs helt i webbläsaren, så stora filer kan överstiga det tillgängliga RAM-minnet. Lösningar: (1) Använd Chrome/Edge — de hanterar minnet bättre. (2) Stäng andra program och flikar. (3) Bearbeta mindre filer. (4) Om problemet kvarstår, försök att uppdatera webbläsaren.

Om filen inte laddas ner automatiskt efter bearbetning: (1) Kontrollera om webbläsaren blockerar nedladdningar (ikon i adressfältet). (2) Klicka på nedladdningsknappen manuellt om den finns. (3) Prova en annan webbläsare. (4) Kontrollera att du har tillräckligt med diskutrymme.

Verktygen fungerar i alla moderna webbläsare: Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari (versioner från de senaste 2 åren). Bäst prestanda får du i Chrome och Edge. Äldre webbläsare (Internet Explorer, gamla Safari-versioner) stöds inte.

Att slå ihop flera dussin filer eller filer med många sidor kan ta en stund — allt körs lokalt i din webbläsare. Tiden beror på din CPU-kraft och ditt RAM-minne. För mycket stora filer (över 100 sidor) rekommenderar vi att bearbeta i omgångar.

Kontrollera hur intervallen är skrivna. Exempel: ”1-5” (sidorna 1 till 5 i en fil), ”1,3,5” (tre filer med en sida var), ”1-5,8,10-15” (tre filer). Sidorna numreras från 1. ”Sida för sida” sparar varje sida för sig; för att lägga valda sidor i en fil använder du ”Dela efter markering”.

Om PDF-filen huvudsakligen innehåller text (inte bilder) kanske komprimeringen inte gör någon större skillnad — text är redan mycket komprimerad. PDF-filer som är baserade på bilder komprimeras bättre. Prova en högre komprimeringsnivå. Om filen redan är optimerad kanske ytterligare komprimering inte är möjlig.

Marginalerna anges i den enhet du väljer (punkter, millimeter eller tum); som standard tas inget bort. För en A4-sida (595 × 842 pt) kan du prova 30 pt till vänster och höger och 40 pt upptill och nedtill. Det finns ingen förhandsvisning, så börja med små värden och kontrollera resultatet. För att bara beskära vissa sidor markerar du dem bland miniatyrerna; utan markering beskärs alla sidor.

Standardopaciteten är 50 %: ett högre värde gör vattenstämpeln tydligare, ett lägre blekare. Om texten är för stor minskar du teckenstorleken; på mörka sidor väljer du vitt. Vattenstämpeln går alltid diagonalt och kan placeras upptill, i mitten eller nedtill på sidan.

Svärtning fungerar genom att täcka det valda området med en svart rektangel. Kontrollera att rektangeln helt täcker texten du vill ta bort. Svärtning är permanent — när du har sparat kan den här åtgärden inte ångras. Ta alltid en kopia av originalfilen innan du svärtar.

Om sidnumren överlappar dokumentinnehållet, prova att ändra positionen (topp/botten) eller justeringen (vänster/höger). Du kan också minska teckenstorleken. För dokument med små marginaler, välj positionen ”Botten” med högerjustering.

Klicka på befintlig text för att rätta den. Den nya texten skrivs med typsnittet du väljer bland de 12, så den kan skilja sig från dokumentets ursprungliga typsnitt. Den gamla texten täcks av en rektangel i bakgrundsfärgen men finns kvar i filen (den syns när du kopierar eller söker), så ta bort konfidentiell text med ”Svärta PDF”. Vid större ändringar är det enklare att göra om PDF:en till Word, redigera där och spara som PDF igen.

Visst formateringsförlust vid konvertering från PDF till Word är normalt — PDF lagrar inte stilinformation som ett Word-dokument gör. Tabeller, kolumner och komplexa layouter kan kräva manuell justering i Word. Ju enklare PDF-layouten är, desto bättre blir konverteringsresultatet.

Standardskalan är 2, alltså 144 DPI. För skarpare bilder höjer du skalan till 3 eller 4 (216 eller 288 DPI) innan du konverterar. För sidor med text väljer du PNG, som håller bokstäverna skarpa; JPG passar bättre för foton.

Konvertering av tabeller från PDF till Excel fungerar bäst för enkla tabeller. Komplexa tabeller med sammanslagna celler, färger och anpassad formatering kan kräva manuell justering. Om data visas i en enda kolumn i stället för en tabell, prova att exportera PDF-filen till TXT först och importera den sedan till Excel med kolumnavgränsning.

OCR fungerar bäst på tydliga skanningar. Kontrollera: (1) Upplösning — skanna i 300 DPI. (2) Raka sidor — räta upp sneda skanningar före OCR. (3) Handskrift — OCR känner inte igen den. (4) Språk — välj dokumentets språk i listan med 33 innan du börjar; fel språk försämrar igenkänningen kraftigt. (5) Dekorativa typsnitt — de kan läsas fel.

URL till PDF hämtar sidan via vår server och behåller bara texten. Det kan misslyckas för sidor som kräver inloggning, blockerar automatiska besökare, bygger innehållet med JavaScript eller omdirigerar till en annan adress — ange då den slutliga adressen från webbläsarens adressfält. Sidor större än 100 MB och adresser i privata nätverk hämtas inte. Du kan också kopiera sidans HTML-kod till ”HTML till PDF”, som behåller rubriker, listor och tabeller.

Detta är normalt — EPUB är ett reflowbart format där texten anpassar sig till skärmstorleken, medan PDF har en fast layout. Bilder, tabeller och komplexa layouter kan förskjutas. Om du behöver den ursprungliga layouten, håll dig till PDF. EPUB är bättre för läsning på e-bokläsare och telefoner.

Spara ditt lösenord på en säker plats! OptimaPDF lagrar inte lösenord och kan inte återställa dem. Om du glömmer ditt lösenord finns det inget sätt att öppna filen. Vi rekommenderar: (1) Använd lösenord du kommer ihåg. (2) Spara lösenordet i en lösenordshanterare. (3) Ta en säkerhetskopia av originalfilen innan du skyddar den.

Upplåsning kräver rätt lösenord. Om lösenordet är korrekt men upplåsning inte fungerar kan filen använda en äldre eller ovanlig krypteringstyp. I så fall, prova att öppna PDF-filen i Adobe Reader, ange lösenordet, spara en oskyddad kopia — och bearbeta den kopian vidare.

Kontrollera: (1) Vilka sidor du valde — alla, den första, den sista eller en viss sida. (2) Att X/Y-koordinaterna ligger inom sidan; en snabbposition som nere till höger undviker problemet. (3) En ritad namnteckning är blå och lika tunn som ditt penseldrag — syns den dåligt, rita den större eller använd en textsignatur.

Verktyget fyller endast i interaktiva AcroForm-formulär. Om PDF-filen ser ut som ett formulär men inte har några fält är det troligen en skanning eller en bild — i så fall, använd redigeringsverktyget (lägg till text manuellt) eller OCR för att känna igen text. Vissa formulär som fyllts i Adobe Reader kanske inte känns igen som AcroForm.

PDF/A-konvertering är ”best-effort” — den garanterar inte 100% överensstämmelse med standarden. Problem kan uppstå för filer med: (1) inbäddade teckensnitt utan licens, (2) avancerade formulär, (3) multimedia (ljud, video). Trots felet kan filen fungera korrekt i de flesta arkiveringsprogram.

Nej. AI-chatt, AI-sammanfattning och AI-översättare fungerar utan nyckel och utan registrering — det är vår server som skickar förfrågningarna till AI-tjänsten. Alla kan skicka upp till 15 AI-förfrågningar per dag; när gränsen är nådd visar sidan om hur många timmar du kan försöka igen.

Svarstiden beror främst på textens längd — att sammanfatta eller översätta ett långt dokument tar längre tid än en chattfråga — samt på hur belastad AI-tjänsten är och på din anslutning. Om du väntar mycket länge, prova med en kortare del, till exempel efter att ha extraherat de sidor du behöver.

AI-modeller kan göra fel eller ”hallucinera” — ge information som låter trovärdig men som är felaktig. Kontrollera alltid AI-svaren mot originaldokumentet. AI fungerar bäst för: att sammanfatta, hitta specifik information och generera översikter. Lita inte 100% på AI för viktiga dokument.