Hjelp og feilsøking
Vanlige problemer og hvordan løse dem.
Hvis filen er på flere titalls MB og siden går tregt, prøv følgende: (1) Åpne filen i en lettere nettleser (Chrome eller Edge). (2) Lukk andre faner for å frigjøre RAM-minne. (3) Bruk en mindre fil, eller komprimer den først med verktøyet «Komprimer PDF». (4) Som en siste utvei, del den store filen i mindre deler før du behandler den.
Kontroller at filen har filtypen .pdf. Hvis filen faktisk er en PDF, men ikke vil åpne, kan den være skadet. Prøv å åpne den i et annet program (Adobe Reader, nettleser). Hvis den fungerer i andre programmer, rapporter problemet — filen kan bruke ikke-standard PDF-funksjoner som ennå ikke støttes.
Alle verktøy kjører helt i nettleseren, så store filer kan overstige tilgjengelig RAM-minne. Løsninger: (1) Bruk Chrome/Edge — de håndterer minnet bedre. (2) Lukk andre programmer og faner. (3) Behandle mindre filer. (4) Hvis problemet vedvarer, prøv å oppdatere nettleseren din.
Hvis filen ikke lastes ned automatisk etter behandling: (1) Sjekk om nettleseren din blokkerer nedlastinger (ikon i adresselinjen). (2) Klikk på nedlastingsknappen manuelt hvis den er tilgjengelig. (3) Prøv en annen nettleser. (4) Kontroller at du har nok diskplass.
Verktøyene fungerer i alle moderne nettlesere: Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari (versjoner fra de siste 2 årene). Best ytelse får du i Chrome og Edge. Eldre nettlesere (Internet Explorer, gamle Safari-versjoner) støttes ikke.
Å slå sammen dusinvis av filer eller filer med mange sider kan ta et øyeblikk — alt kjøres lokalt i nettleseren din. Tiden avhenger av CPU-kraften og RAM-minnet ditt. For svært store filer (over 100 sider) anbefaler vi å behandle i grupper.
Åpne verktøy →Sjekk hvordan områdene er skrevet. Eksempler: «1-5» (sidene 1 til 5 i én fil), «1,3,5» (tre filer med én side hver), «1-5,8,10-15» (tre filer). Sidene nummereres fra 1. «Side for side» lagrer hver side for seg; for å legge valgte sider i én fil bruker du «Del etter valg».
Åpne verktøy →Hvis PDF-en hovedsakelig inneholder tekst (ikke bilder), kan komprimeringen kanskje ikke utgjøre en stor forskjell — tekst er allerede svært komprimert. PDF-er basert på bilder komprimeres bedre. Prøv et høyere komprimeringsnivå. Hvis filen allerede er optimalisert, kan det hende at ytterligere komprimering ikke er mulig.
Åpne verktøy →Margene angis i enheten du velger (punkter, millimeter eller tommer); som standard fjernes ingenting. For en A4-side (595 × 842 pt) kan du prøve 30 pt til venstre og høyre og 40 pt øverst og nederst. Det finnes ingen forhåndsvisning, så start med små verdier og sjekk resultatet. For å beskjære bare noen sider merker du dem blant miniatyrene; uten merking beskjæres alle sider.
Åpne verktøy →Standard opasitet er 50 %: en høyere verdi gjør vannmerket tydeligere, en lavere blekere. Er teksten for stor, reduserer du skriftstørrelsen; på mørke sider velger du hvitt. Vannmerket går alltid diagonalt og kan plasseres øverst, i midten eller nederst på siden.
Åpne verktøy →Sensurering fungerer ved å dekke det valgte området med en svart rektangel. Kontroller at rektangelet dekker teksten du vil fjerne, fullstendig. Sensurering er permanent — når du har lagret, kan denne operasjonen ikke angres. Ta alltid en kopi av originalfilen før du sensurerer.
Åpne verktøy →Hvis sidenumrene overlapper dokumentinnholdet, prøv å endre posisjonen (topp/bunn) eller justeringen (venstre/høyre). Du kan også redusere skriftstørrelsen. For dokumenter med små marger, velg posisjonen «Bunn» med høyrejustering.
Åpne verktøy →Klikk på eksisterende tekst for å rette den. Den nye teksten skrives med skrifttypen du velger blant de 12, så den kan avvike fra dokumentets opprinnelige skrift. Den gamle teksten dekkes av et rektangel i bakgrunnsfargen, men blir liggende i filen (den vises når du kopierer eller søker), så fjern konfidensiell tekst med «Sensurer PDF». Ved større endringer er det enklere å gjøre PDF-en om til Word, redigere der og lagre som PDF igjen.
Åpne verktøy →Noe tap av formatering under konvertering fra PDF til Word er normalt — PDF lagrer ikke stilinformasjon slik et Word-dokument gjør. Tabeller, kolonner og komplekse oppsett kan kreve manuell justering i Word. Jo enklere PDF-oppsettet er, desto bedre blir konverteringsresultatet.
Åpne verktøy →Standard skala er 2, altså 144 DPI. For skarpere bilder øker du skalaen til 3 eller 4 (216 eller 288 DPI) før du konverterer. For sider med tekst velger du PNG, som holder bokstavene skarpe; JPG passer bedre til bilder.
Åpne verktøy →Konvertering av tabeller fra PDF til Excel fungerer best for enkle tabeller. Komplekse tabeller med sammenslåtte celler, farger og egendefinert formatering kan kreve manuell justering. Hvis dataene vises i én kolonne i stedet for en tabell, prøv å eksportere PDF-en til TXT først, og importer den deretter til Excel med kolonnedeling.
Åpne verktøy →OCR fungerer best på tydelige skanninger. Sjekk: (1) Oppløsning — skann med 300 DPI. (2) Rette sider — rett opp skjeve skanninger før OCR. (3) Håndskrift — OCR gjenkjenner den ikke. (4) Språk — velg dokumentets språk i listen med 33 før du starter; feil språk gjør gjenkjenningen mye dårligere. (5) Dekorative skrifter — de kan bli lest feil.
Åpne verktøy →URL til PDF henter siden via serveren vår og beholder bare teksten. Det kan mislykkes for sider som krever pålogging, blokkerer automatiske besøkende, bygger innholdet med JavaScript eller videresender til en annen adresse — skriv da inn den endelige adressen fra nettleserens adresselinje. Sider større enn 100 MB og adresser i private nettverk hentes ikke. Du kan også kopiere sidens HTML-kode inn i «HTML til PDF», som beholder overskrifter, lister og tabeller.
Åpne verktøy →Dette er normalt — EPUB er et reflowbart format der teksten tilpasser seg skjermstørrelsen, mens PDF har et fast oppsett. Bilder, tabeller og komplekse oppsett kan bli forskjøvet. Hvis du trenger det originale oppsettet, hold deg til PDF. EPUB er bedre for lesing på e-boklesere og telefoner.
Åpne verktøy →Lagre passordet ditt på et trygt sted! OptimaPDF lagrer ikke passord og kan ikke gjenopprette dem. Hvis du glemmer passordet, finnes det ingen måte å åpne filen på. Vi anbefaler: (1) Bruk passord du husker. (2) Lagre passordet i en passordbehandler. (3) Ta en sikkerhetskopi av originalfilen før du beskytter den.
Åpne verktøy →Opplåsing krever riktig passord. Hvis passordet er riktig, men opplåsing ikke fungerer, kan filen bruke en eldre eller sjelden krypteringstype. I så fall, prøv å åpne PDF-en i Adobe Reader, skriv inn passordet, lagre en ubeskyttet kopi — og behandle den kopien videre.
Åpne verktøy →Sjekk: (1) Hvilke sider du valgte — alle, den første, den siste eller en bestemt side. (2) At X/Y-koordinatene ligger innenfor siden; en hurtigposisjon som nede til høyre unngår problemet. (3) En tegnet signatur er blå og like tynn som streken din — er den vanskelig å se, tegner du den større eller bruker en tekstsignatur.
Åpne verktøy →Verktøyet fyller bare ut interaktive AcroForm-skjemaer. Hvis PDF-en ser ut som et skjema, men ikke har noen felt, er det sannsynligvis en skanning eller et bilde — i så fall, bruk redigeringsverktøyet (legg til tekst manuelt) eller OCR for å gjenkjenne tekst. Noen skjemaer som er fylt ut i Adobe Reader, blir kanskje ikke gjenkjent som AcroForm.
Åpne verktøy →PDF/A-konvertering er «best-effort» — den garanterer ikke 100 % samsvar med standarden. Problemer kan oppstå for filer med: (1) innebygde skrifttyper uten lisens, (2) avanserte skjemaer, (3) multimedia (lyd, video). Til tross for feilen kan filen fungere riktig i de fleste arkiveringsprogrammer.
Åpne verktøy →Nei. AI-chat, AI-sammendrag og AI-oversetter fungerer uten nøkkel og uten registrering — det er serveren vår som sender forespørslene til AI-tjenesten. Alle kan sende opptil 15 AI-forespørsler per dag; når grensen er nådd, viser siden om hvor mange timer du kan prøve igjen.
Åpne verktøy →Svartiden avhenger mest av tekstens lengde — et sammendrag eller en oversettelse av et langt dokument tar lengre tid enn et chatspørsmål — og av hvor travel AI-tjenesten er og av tilkoblingen din. Hvis du venter veldig lenge, prøv med en kortere del, for eksempel etter å ha hentet ut sidene du trenger.
Åpne verktøy →AI-modeller kan gjøre feil eller «hallusinere» — gi informasjon som høres plausibel ut, men som er feil. Kontroller alltid AI-svarene mot originaldokumentet. AI fungerer best for: å oppsummere, finne spesifikk informasjon og generere oversikter. Stol ikke 100 % på AI for viktige dokumenter.
Åpne verktøy →