ヘルプとトラブルシューティング

ファイルが数十MBあり、ページの動作が遅い場合は、以下をお試しください：（1）軽量なブラウザ（ChromeまたはEdge）でファイルを開いてください。（2）他のタブを閉じてRAMを解放してください。（3）より小さいファイルを使用するか、先に「PDF圧縮」ツールで圧縮してください。（4）最後の手段として、処理前に大きなファイルを複数の小さな部分に分割してください。

ファイルの拡張子が.pdfであることを確認してください。ファイルが実際にはPDFであるにもかかわらず開けない場合は、破損している可能性があります。別のプログラム（Adobe Reader、ブラウザ）で開いてみてください。他のプログラムで開ける場合は、問題をお知らせください。ファイルがまだサポートされていない非標準のPDF機能を使用している可能性があります。

すべてのツールは完全にブラウザ内で動作するため、大きなファイルは利用可能なRAMを超える可能性があります。解決策：（1）Chrome/Edgeを使用してください（メモリの処理に優れています）。（2）他のプログラムやタブを閉じてください。（3）より小さいファイルを処理してください。（4）問題が解決しない場合は、ブラウザを更新してみてください。

処理後にファイルが自動的にダウンロードされない場合は：（1）ブラウザがダウンロードをブロックしていないか確認してください（アドレスバーのアイコン）。（2）可能であれば、ダウンロードボタンを手動でクリックしてください。（3）別のブラウザを試してください。（4）ディスクの空き容量が十分にあることを確認してください。

ツールはすべての最新ブラウザで動作します：Chrome、Edge、Firefox、Opera、Safari（過去2年以内のバージョン）。最も優れたパフォーマンスはChromeとEdgeで得られます。古いブラウザ（Internet Explorer、旧バージョンのSafari）はサポートされていません。

数十のファイルやページ数の多いファイルの結合には時間がかかる場合があります。すべてブラウザ内でローカルに処理されます。処理時間はCPUの性能とRAMの容量によって異なります。非常に大きなファイル（100ページ超）の場合は、バッチ単位で処理することをお勧めします。

範囲の書き方を確認してください。例：「1-5」（1〜5 ページを 1 つのファイルに）、「1,3,5」（1 ページずつの 3 ファイル）、「1-5,8,10-15」（3 ファイル）。ページ番号は 1 から始まります。「ページごとに」は各ページを個別に保存します。選んだページを 1 つのファイルにまとめるには「選択で分割」を使ってください。

PDFの内容がほとんどテキスト（画像ではない）の場合、圧縮しても大きな違いはないかもしれません。テキストはすでに高度に圧縮されているためです。画像ベースのPDFの方が圧縮効果は高くなります。より高い圧縮レベルを試してください。ファイルがすでに最適化されている場合は、それ以上圧縮できない可能性があります。

余白は選んだ単位（ポイント、ミリ、インチ）で入力します。初期値では何も切り取りません。A4 ページ（595 × 842 pt）なら、左右 30 pt、上下 40 pt から試してください。プレビューはないため、小さな値から始めて結果を確認しましょう。一部のページだけをトリミングするには、サムネイルでそのページにチェックを入れます。選択しない場合はすべてのページが対象になります。

不透明度の初期値は 50% です。値を上げると透かしがはっきりし、下げると薄くなります。文字が大きすぎる場合は文字サイズを小さくし、暗いページでは白を選んでください。透かしは常に斜めに入り、ページの上・中央・下に配置できます。

黒塗りは、選択した領域を黒い長方形で覆うことで機能します。削除したいテキストを長方形が完全に覆っていることを確認してください。黒塗りは永続的です。保存すると、この操作は元に戻せません。黒塗りを行う前に、必ず元のファイルのコピーを保存しておいてください。

ページ番号がドキュメントのコンテンツと重なる場合は、位置（上/下）や配置（左/右）を変更してみてください。フォントサイズを小さくすることもできます。余白が小さいドキュメントの場合は、右揃えで「下部」の位置を選択してください。

既存のテキストをクリックすると修正できます。新しいテキストは 12 種類のリストから選んだフォントで書かれるため、文書の元のフォントと異なることがあります。元のテキストは背景色の四角形で隠されますが、ファイルには残ります（コピーや検索で現れます）。機密のテキストは「PDF墨消し」で削除してください。大きな変更は、PDF を Word に変換して編集し、再び PDF として保存するほうが簡単です。

PDFからWordへの変換中に書式が多少失われるのは正常です。PDFはWordドキュメントのようにスタイル情報を保存しないためです。表、列、複雑なレイアウトはWordで手動調整が必要になる場合があります。PDFのレイアウトがシンプルなほど、変換結果は良くなります。

スケールの初期値は 2 で、144 DPI に相当します。より鮮明な画像にするには、変換前にスケールを 3 または 4（216 または 288 DPI）に上げてください。文字のあるページには文字がくっきり残る PNG を、写真には JPG を選ぶのがおすすめです。

PDFからExcelへの表の変換は、単純な表で最もよく機能します。結合セル、色、カスタム書式を含む複雑な表は、手動調整が必要な場合があります。データが表ではなく1つの列に表示される場合は、まずPDFをTXTにエクスポートし、列の分割を使用してExcelにインポートしてみてください。

OCR は鮮明なスキャンで最もよく機能します。確認してください：(1) 解像度 — 300 DPI でスキャンする。(2) まっすぐなページ — 傾いたスキャンは OCR の前に補正する。(3) 手書き — OCR は手書き文字を認識しません。(4) 言語 — 開始前に 33 言語のリストから文書の言語を選ぶ。言語を間違えると認識精度が大きく下がります。(5) 装飾的なフォント — 誤って読み取られることがあります。

URL から PDF への変換は、当サイトのサーバーを通してページを取得し、そのテキストだけを残します。ログインが必要なページ、自動アクセスをブロックするページ、JavaScript で内容を作るページ、別のアドレスへリダイレクトするページでは失敗することがあります。その場合はブラウザーのアドレスバーに表示される最終的なアドレスを入力してください。100 MB を超えるページやプライベートネットワークのアドレスは取得しません。ページの HTML コードを、見出し・リスト・表を保つ「HTMLをPDFに変換」に貼り付ける方法もあります。

これは正常です。EPUBはリフロー型（reflowable）の形式で、テキストが画面サイズに合わせて調整される一方、PDFは固定レイアウトです。画像、表、複雑なレイアウトは位置がずれる場合があります。元のレイアウトが必要な場合は、PDFのままにしてください。EPUBは電子書籍リーダーやスマートフォンでの読書に適しています。

パスワードは安全な場所に保存してください！OptimaPDFはパスワードを保存せず、パスワードを復元することもできません。パスワードを忘れた場合、ファイルを開く方法はありません。お勧めの方法：（1）覚えやすいパスワードを使用してください。（2）パスワードマネージャーにパスワードを保存してください。（3）保護する前に元のファイルのバックアップを保存しておいてください。

ロック解除には正しいパスワードが必要です。パスワードが正しいのにロック解除が機能しない場合、ファイルが古いまたは珍しい暗号化タイプを使用している可能性があります。その場合は、Adobe ReaderでPDFを開き、パスワードを入力して、保護されていないコピーを保存してみてください。その後、そのコピーをさらに処理してください。

確認してください：(1) 選んだページ（全ページ、最初、最後、特定のページ）。(2) X/Y 座標がページ内に収まっているか。右下などのクイック位置を使えばこの問題を避けられます。(3) 描いたサインは青色で、線の太さは描いたとおりです。見えにくい場合は大きく描くか、テキストの署名を使ってください。

このツールは、インタラクティブなAcroFormフォームのみを入力できます。PDFがフォームのように見えてもフィールドがない場合は、スキャンまたは画像である可能性が高いです。その場合は、編集ツール（テキストを手動で追加）またはOCRを使用してテキストを認識してください。Adobe Readerで入力した一部のフォームは、AcroFormとして認識されない場合があります。

PDF/Aへの変換は「ベストエフォート」方式で、100%の標準準拠を保証するものではありません。次のようなファイルで問題が発生する場合があります：（1）ライセンスのない埋め込みフォント、（2）高度なフォーム、（3）マルチメディア（音声、動画）。エラーが発生しても、ファイルはほとんどのアーカイブプログラムで正しく動作する可能性があります。

いいえ。AIチャット、AI要約、AI翻訳はキーも登録も不要です。AIサービスへのリクエストは当サイトのサーバーが送ります。1日に最大15回までリクエストでき、上限に達すると、何時間後に再試行できるかがページに表示されます。

応答時間は主にテキストの長さで決まります。長い文書の要約や翻訳は、チャットの質問より時間がかかります。AIサービスの混雑状況や通信環境にも左右されます。待ち時間が非常に長い場合は、必要なページを抽出するなどして短い部分で試してください。

AIモデルは間違いを犯したり「幻覚」を起こしたりすることがあります。もっともらしく聞こえるが正しくない情報を提供することがあります。AIの回答は常に元のドキュメントと照合してください。AIは、要約、特定の情報の検索、概要の生成に最適です。重要なドキュメントでは、AIを100%信頼しないでください。