Aiuto e risoluzione problemi

Se il file pesa diverse decine di MB e la pagina è lenta, prova: (1) ad aprire il file in un browser più leggero (Chrome o Edge). (2) Chiudi le altre schede per liberare RAM. (3) Usa un file più piccolo o comprimilo prima con lo strumento Comprimere PDF. (4) Come ultima risorsa, dividi il file grande in parti più piccole prima dell'elaborazione.

Assicurati che il file abbia l'estensione .pdf. Se il file è effettivamente un PDF ma non si apre, potrebbe essere danneggiato. Prova ad aprirlo con un altro programma (Adobe Reader, browser). Se funziona con altri programmi, segnala il problema: il file potrebbe utilizzare funzionalità PDF non standard non ancora supportate.

Tutti gli strumenti funzionano interamente nel browser, quindi i file di grandi dimensioni potrebbero superare la RAM disponibile. Soluzioni: (1) usa Chrome/Edge: gestiscono meglio la memoria. (2) Chiudi altri programmi e schede. (3) Elabora file più piccoli. (4) Se il problema persiste, prova ad aggiornare il browser.

Se il file non viene scaricato automaticamente dopo l'elaborazione: (1) controlla se il browser blocca i download (icona nella barra degli indirizzi). (2) Fai clic manualmente sul pulsante di download, se disponibile. (3) Prova un browser diverso. (4) Assicurati di avere abbastanza spazio su disco.

Gli strumenti funzionano in tutti i browser moderni: Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari (versioni degli ultimi 2 anni). Le migliori prestazioni si ottengono con Chrome e Edge. I browser più vecchi (Internet Explorer, vecchie versioni di Safari) non sono supportati.

Unire decine di file o file con molte pagine può richiedere qualche istante: tutto viene elaborato localmente nel tuo browser. Il tempo dipende dalla potenza della CPU e dalla RAM. Per file molto grandi (oltre 100 pagine), consigliamo di elaborare in lotti.

Controlla come sono scritti gli intervalli. Esempi: «1-5» (pagine da 1 a 5 in un file), «1,3,5» (tre file con una pagina ciascuno), «1-5,8,10-15» (tre file). Le pagine sono numerate da 1. «Pagina per pagina» salva ogni pagina separatamente; per mettere le pagine scelte in un unico file usa «Dividi per selezione».

Se il PDF contiene principalmente testo (non immagini), la compressione potrebbe non produrre una differenza significativa: il testo è già altamente compresso. I PDF basati su immagini si comprimono meglio. Prova un livello di compressione più alto. Se il file è già ottimizzato, un'ulteriore compressione potrebbe non essere possibile.

I margini si inseriscono nell’unità scelta (punti, millimetri o pollici); per impostazione predefinita non viene tagliato nulla. Per una pagina A4 (595 × 842 pt) prova 30 pt a sinistra e a destra e 40 pt in alto e in basso. Non c’è anteprima, quindi parti da valori piccoli e controlla il risultato. Per ritagliare solo alcune pagine, selezionale nelle miniature; senza selezione vengono ritagliate tutte.

L’opacità predefinita è del 50%: un valore più alto rende la filigrana più visibile, uno più basso più tenue. Se il testo è troppo grande, riduci la dimensione del carattere; sulle pagine scure scegli il bianco. La filigrana è sempre in diagonale e puoi metterla in alto, al centro o in basso nella pagina.

L'oscuramento funziona coprendo l'area selezionata con un rettangolo nero. Assicurati che il rettangolo copra completamente il testo che vuoi rimuovere. L'oscuramento è permanente: una volta salvato, questa operazione non può essere annullata. Conserva sempre una copia del file originale prima di oscurare.

Se i numeri di pagina si sovrappongono al contenuto del documento, prova a cambiare la posizione (in alto/in basso) o l'allineamento (a sinistra/a destra). Puoi anche ridurre la dimensione del carattere. Per i documenti con margini piccoli, scegli la posizione «In basso» con allineamento a destra.

Fai clic sul testo esistente per correggerlo. Il nuovo testo è scritto con il carattere scelto dall’elenco di 12, quindi può differire da quello originale del documento. Il vecchio testo viene coperto da un rettangolo del colore di sfondo ma resta nel file (compare quando copi o cerchi), perciò elimina il testo riservato con «Oscurare PDF». Per modifiche più ampie conviene convertire il PDF in Word, modificarlo lì e salvarlo di nuovo come PDF.

Una certa perdita di formattazione durante la conversione da PDF a Word è normale: il PDF non memorizza le informazioni sugli stili come fa un documento Word. Tabelle, colonne e layout complessi potrebbero richiedere una correzione manuale in Word. Più semplice è il layout del PDF, migliore sarà il risultato della conversione.

La scala predefinita è 2, cioè 144 DPI. Per immagini più nitide, porta la scala a 3 o 4 (216 o 288 DPI) prima della conversione. Per le pagine con testo scegli PNG, che mantiene le lettere nitide; il JPG è più adatto alle foto.

La conversione delle tabelle da PDF a Excel funziona meglio con tabelle semplici. Le tabelle complesse con celle unite, colori e formattazione personalizzata potrebbero richiedere una correzione manuale. Se i dati appaiono in una sola colonna invece che in una tabella, prova prima a esportare il PDF in TXT e poi a importarlo in Excel con la divisione in colonne.

L’OCR funziona meglio con scansioni nitide. Controlla: (1) Risoluzione: scansiona a 300 DPI. (2) Pagine dritte: raddrizza le scansioni storte prima dell’OCR. (3) Scrittura a mano: l’OCR non la riconosce. (4) Lingua: prima di iniziare scegli la lingua del documento dall’elenco di 33; una lingua sbagliata peggiora molto il riconoscimento. (5) Caratteri decorativi: possono essere letti male.

URL in PDF scarica la pagina tramite il nostro server e ne conserva solo il testo. Può non funzionare con pagine che richiedono l’accesso, bloccano i visitatori automatici, costruiscono il contenuto con JavaScript o reindirizzano a un altro indirizzo: in questo caso inserisci l’indirizzo finale dalla barra del browser. Le pagine oltre 100 MB e gli indirizzi di reti private non vengono scaricati. Puoi anche copiare il codice HTML della pagina in «HTML in PDF», che mantiene titoli, elenchi e tabelle.

È normale: l'EPUB è un formato reflowable in cui il testo si adatta alle dimensioni dello schermo, mentre il PDF ha un layout fisso. Immagini, tabelle e layout complessi potrebbero essere spostati. Se hai bisogno del layout originale, resta con il PDF. L'EPUB è migliore per la lettura su e-reader e telefoni.

Salva la password in un luogo sicuro! OptimaPDF non memorizza le password e non può recuperarle. Se dimentichi la password, non c'è modo di aprire il file. Ti consigliamo di: (1) usare password che ricordi. (2) Salvare la password in un gestore di password. (3) Conservare una copia del file originale prima di proteggerlo.

Per sbloccare il file è necessaria la password corretta. Se la password è corretta ma lo sblocco non funziona, il file potrebbe utilizzare un tipo di crittografia vecchio o raro. In tal caso, prova ad aprire il PDF in Adobe Reader, inserisci la password, poi salva una copia non protetta: ed elabora ulteriormente quella copia.

Controlla: (1) Quali pagine hai scelto: tutte, la prima, l’ultima o una precisa. (2) Che le coordinate X/Y rientrino nella pagina; una posizione rapida, come in basso a destra, evita il problema. (3) Una firma disegnata è blu e sottile quanto il tuo tratto: se si vede poco, disegnala più grande o usa una firma di testo.

Lo strumento compila solo i moduli AcroForm interattivi. Se il PDF sembra un modulo ma non ha campi, probabilmente è una scansione o un'immagine: in tal caso, utilizza lo strumento di modifica (aggiungi testo manualmente) o l'OCR per riconoscere il testo. Alcuni moduli compilati in Adobe Reader potrebbero non essere riconosciuti come AcroForm.

La conversione in PDF/A è «best-effort»: non garantisce la conformità al 100% con lo standard. I problemi possono verificarsi per file con: (1) caratteri incorporati senza licenza, (2) moduli avanzati, (3) contenuti multimediali (audio, video). Nonostante l'errore, il file potrebbe funzionare correttamente nella maggior parte dei programmi di archiviazione.

No. Chat, riassunto e traduttore AI funzionano senza chiave e senza registrazione: le richieste al servizio AI le invia il nostro server. Chiunque può inviare fino a 15 richieste AI al giorno; quando il limite è esaurito, la pagina indica tra quante ore puoi riprovare.

Il tempo di risposta dipende soprattutto dalla lunghezza del testo (riassumere o tradurre un documento lungo richiede più tempo di una domanda in chat), oltre che dal carico del servizio AI e dalla tua connessione. Se l’attesa è molto lunga, prova con una parte più breve, per esempio dopo aver estratto le pagine che ti servono.

I modelli di intelligenza artificiale possono commettere errori o «allucinare»: fornire informazioni che sembrano plausibili ma non sono corrette. Verifica sempre le risposte dell'intelligenza artificiale rispetto al documento originale. L'intelligenza artificiale funziona meglio per: riassumere, trovare informazioni specifiche e generare panoramiche. Non fidarti al 100% dell'intelligenza artificiale per documenti importanti.